Web feedback tool

Web feedback-verktøyet samler strukturerte brukeruttalelser om spesifikke nettsider. Målgruppen er produktledere, UX-forskere, marketinganalytikere og kundestøtteteam som trenger raske, sammenlignbare innsikter etter besøk eller kampanjer. Det standardiserer data for trendanalyse, identifikasjon av problemer og prioritering av forbedringer. Kjernemulighetene er delt inn i påkrevde og avanserte. Påkrevd: felt for page_url og rating (1–5), valgfritt feedback_text, automatisert sentimentvurdering, grunnleggende kategorisering og aggregerte nøkkeltall. Avansert: temaekstraksjon, nøkkelord-tagging, sentimentdrift over tid, kryss-page sammenligninger og API/export-hooks. Validering sikrer URL-format, vurderingsgrenser og innmatningslengder. Data tidsstemples for longitudinell analyse. Outputs inkluderer enstøtende sentiment-score per element, total score, fordeling av ratings og eksportbare rapporter i JSON/CSV. Rapporter kan mate analyse-pipelines eller produktgjennomgåelser, mens dashboards oppsummerer sidens helse og brukerstemning. Verktøyet er designet for iterativ optimalisering, ikke full undersøkelsesmotor, og personvern beskyttes ved å redigere sensitive felter ved eksport. Unik verdi ligger i kombinasjonen av strukturerte numeriske vurderinger med kontekstuell tilbakemelding og lett NLP for handlingsrettede tags og trender uten tung oppsett eller UI-avhengigheter.