Viewer Remote Desktop

Detta verktyg erbjuder en webbläsarbaserad fjärrskrivbordsvisare som är utformad för IT-teams att observera enheter utan att installera agenter eller ge kontroll. Det stöder vanliga företagsprotokoll och returnerar användbar telemetri till operatörer, revisorer och chefer som behöver synlighet utan intrång.

Teoretiskt förhandlar visaren om en säker streamingskanal, autentiserar, förhandlar om protokollet och renderar fjärrskärmen som en högkontrast, lågfördröjnings-feed. Telemetri som latens, bildfrekvens och bandbredd beräknas kontinuerligt och visas för operatören. Standardläget är skrivskyddat, med avancerade alternativ för begränsad inmatning eller urklippdelning vid godkännande.

Vem som drar nytta av det: helpdeskar, fältservice, SOC-team och revisorer som kräver omedelbar synlighet över endpoints. Värde ligger i webbläsaråtkomst (utan agent), auditerade sessioner och inbyggda skydd. Viktiga funktioner: protokollstöd, live-rendering, telemetri och sessionhantering; användningsfall inkluderar incidentrespons, inventering av endpoints och fjärrguider vid onboarding.

Verktyget kan integreras i befintliga NOC/RMM-arbetsflöden genom att tillhandahålla en lättviktig, skalbar viewer som kompletterar fullständig fjärrstyrning med observation och telemetri för prestanda och säkerhet.