Viewer Remote Desktop

Cet outil propose un viewer de bureau à distance basé sur le navigateur, conçu pour les équipes IT afin d’observer les appareils sans installer d’agent ni prendre le contrôle. Il prend en charge les protocoles d’entreprise courants et renvoie des données télémétriques exploitables aux opérateurs, auditeurs et managers qui ont besoin de visibilité sans intrusions.

Conception: le viewer négocie un canal de streaming sécurisé, s’authentifie, négocie le protocole et rend l’écran distant sous forme d’un flux à haut contraste et faible latence. La télémétrie (latence, FPS, bande passante) est calculée en continu et présentée à l’opérateur. Par défaut, il est en lecture seule, avec des paramètres avancés pour autoriser des entrées limitées ou le partage du presse-papiers sur demande.

Bénéficiaires: help desks, services sur le terrain, SOC et auditeurs de conformité qui exigent une visibilité immédiate sur les endpoints. Valeur unique: accès via navigateur (sans agent), sessions auditées et protections intégrées. Fonctions clés: prise en charge des protocoles, rendu en direct, télémétrie et gestion des sessions; cas d’utilisation: réponse à incidents, vérification d’inventaire des endpoints et guides à distance lors de l’onboarding.

L’outil s’intègre aux flux NOC/RMM existants en offrant une solution de viewer légère et évolutive qui complète les outils de contrôle à distance par l’observation et la télémétrie pour les performances et la sécurité.