RFM-beräknare

RFM-beräknaren genererar Recency-, Frequency- och Monetary-poäng från transaktionsdata för att kvantifiera kundvärde. Den riktar sig till marknadsanalytiker, CRM-chefer och data-team som behöver snabb, reproducerbar segmentering för att prioritera kampanjer och retentionprogram. Konceptuellt normaliserar den tre beteendekomponenter till jämförbara poäng och kombinerar dem till ett handlingsbart index. Användaren anger senaste köpets recency, köpets frekvens och spenderat belopp inom ett definierat intervall. Verktyget tilldelar sedan poäng per dimension, vanligtvis på en skala 1–5, och identifierar högvärdessegment för riktade åtgärder. Denna metod möjliggör prioritering av kampanjer, återaktivering och livscykelmarknadsföring medan reproducerbara analyser kan göras över kohorter och tidsperioder. Värdet ligger i en enkel, auditable poängsättning som överensstämmer med standardmarknadsföringsanalysrutiner och kan exporteras till downstream-system. användningsfall inkluderar kvartalsvis segmentering, prioritering av VIPs för återengagemang och att följa värdeförändringar över tiden över produktlinjer. Kernfunktionerna inkluderar R-, F- och M-poäng per kund, en sammansatt RFM-kod och valfria segmentetiketter baserade på quintiler eller anpassade regler. Exporter kan göras som CSV/JSON för CRM-import eller BI-dashboards; resultat kan omvärderas när trösklar ändras. Detta verktyg riktar sig till team som söker datadrivna kundinsikter utan komplexa modeller.