RFM-Rekenaar

De RFM-rekenaar berekent Recency, Frequency en Monetary-scores uit transactiedata om klantwaarde te kwantificeren. Het is bedoeld voor marketeers, CRM-managers en data-teams die snelle, herhaalbare segmentering nodig hebben om campagnes en retentieprogramma's te prioriteren. Conceptueel normaliseert het drie gedragsdimensies naar vergelijkbare scores en combineert ze tot een bruikbaar index. Gebruikers voeren recente aankopen, aankoopfrequentie en uitgegeven bedrag in een vast window in. De tool kent per dimensie scores toe, meestal op een schaal van 1–5, en identificeert waardevolle segmenten voor gerichte acties. Deze aanpak ondersteunt prioritering van campagnes, reactivering en lifecycle-marketing, terwijl reproduceerbare analyses over kohorten en periodes mogelijk blijven. De waarde zit in een eenvoudige, auditable scoring die past bij standaard marketing-analytics-praktijken en kan geëxporteerd worden naar downstream-systemen. Toepassingen omvatten kwartaalsegmentatie, prioriteren van VIPs voor re-engagement en het volgen van waardeveranderingen door de tijd heen over productlijnen. Kernfuncties zijn per-klant R-, F- en M-scores, een samengestelde RFM-code en optionele segmentlabels op basis van quintielen of aangepaste regels. Uitvoer kan worden geëxporteerd als CSV/JSON voor CRM-import of BI-dashboards; resultaten kunnen opnieuw worden gescoord bij wijzigende drempels. Dit hulpmiddel is gericht op teams die data‑gedreven klantinzichten zoeken zonder complexe modellen.