WhatsApp Transcript Viewer

De tool verwerkt WhatsApp-chatexports (tekst of JSON), zet berichten om in een genormaliseerd datastructuur (tijdstempel, afzender, inhoud) en toont een leesbaar transcript dat de oorspronkelijke volgorde behoudt. Het ondersteunt filtering op datum en deelnemers, en trefwoordgebaseerd zoeken, zodat gebruikers snel gesprekken rond specifieke onderwerpen of personen kunnen vinden. Bijvoorbeeld: importeer een klantchat-export, filter op berichten van Agent en Klant binnen een bepaalde week en bekijk de relevante thread. Conceptuele workflow: de engine tokeniseert de input, extraheert gestructureerde berichtobjecten en berekent metrics zoals berichten per gebruiker, totale woordenaantal en trefwoordhits. Het rendert een schone transcriptie en levert exporteerbare resultaten op als JSON of CSV. Het houdt rekening met locale-formaten door tijdstippen te normaliseren naar een gemeenschappelijke tijdzone. Wie baat erbij heeft: klantenserviceteams die reactiesnelheid en kwaliteit beoordelen, compliance-auditors die gesprekken valideren, onderzoekers die communicatiepatronen bestuderen, en productteams die gebruikersfeedback volgen. Unieke waarde: lichte, lokale verwerking met snelle zoek- en filtermogelijkheden, geen zware UI-afhankelijkheid, en de mogelijkheid om gestructureerde data te exporteren voor downstream analyse. Kernfuncties & use-cases: importeer chatexports, filter op datum en deelnemers, zoek trefwoorden, bekijk per-conversatie statistieken, genereer een gestructureerde transcriptie en exporteer als JSON of CSV. Use cases: agent prestaties beoordelen, onderwerp-ontdekking en audit-trails. De tool richt zich op domeinlogica en data-transformatie, niet op presentatie of UI-componenten.