Remote Eye Viewer

Un visualizzatore sicuro dello schermo remoto per QA, supporto e audit per visualizzare, analizzare e registrare sessioni remote con metriche di latenza e qualità.

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Informazioni su questo strumento

Remote Eye Viewer consente un'osservazione sicura e in tempo reale di schermi remoti con log strutturati e auditabili. Si rivolge a team QA, IT e sicurezza che necessitano di una visibilità verificabile delle sessioni remote.
Concettualmente stabilisce una sessione protetta, trasmette frame a un ritmo configurabile, misura la latenza e assegna un punteggio di qualità a ogni frame. Registra un log di sessione immutabile e supporta l'esportazione per audit.
Il valore unico comprende audit trail robusti, salvaguardie configurabili e accesso API per integrazione con CI/CD o sistemi di ticketing. Aiuta i team a diagnosticare più rapidamente i problemi e a mantenere la conformità quando si lavora con dispositivi distribuiti.
Le funzionalità chiave includono l'istituzione sicura di sessioni, cattura in tempo reale dei frame, metriche di latenza e qualità, log di audit e report esportabili; gli use case tipici sono troubleshooting remoto, audit di conformità e verifica delle prestazioni.

Come usare

  1. Fornire input: session_id, device_id e auth_token.
  2. Configurare parametri opzionali: capture_rate_hz, max_latency_ms, region.
  3. Avviare la sessione: avviare la visualizzazione remota e verificare il primo frame.
  4. Monitorare gli output: latency_ms, quality_score e current_view durante la sessione.
  5. Esportare i risultati: salvare un rapporto di sessione o esportare su sistema esterno per audit.
How to use remote eye viewer

Frequently Asked Questions

Trova risposte rapide

Quali dati vengono catturati e conservati?
Lo strumento cattura frame dello schermo remoto e metadati associati necessari per metriche di latenza e qualità. Nessun input videocamera o audio viene catturato di default. I dati sono salvati per sessione e possono essere esportati come rapporto; la conservazione segue le politiche configurate e vale per la durata della sessione finché non viene esportato.
Come viene misurata la latenza?
La latenza si calcola come la differenza tra timestamp client e timestamp server in millisecondi. Gli orologi sono sincronizzati tramite protocolli temporali standard (es. NTP) per garantire accuratezza, e i risultati sono riportati come latency_ms insieme ai timestamp dei frame.
Quali piattaforme e integrazioni sono supportate?
Il visualizzatore è basato sul web con accesso API per l'integrazione in pipeline QA e sistemi di ticketing. Supporta i principali browser e può connettersi a agent remoti su Windows, macOS e Linux. Endpoint API permettono creazione di sessioni, streaming ed esportazione dei rapporti.
È conforme agli standard di privacy e sicurezza?
Sì. Lo strumento include controlli di accesso, log di audit e controlli sull'esportazione dei dati. Riguarda principi di privacy, supporta pratiche ISO/IEC e considerazioni GDPR per la gestione dei dati. Conservazione e trasferimento dei dati possono essere configurati per le esigenze regionali.

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