Audio Survey Tool

Herramienta para recolectar y analizar respuestas de encuestas de audio para investigadores, docentes y equipos de producto, convirtiendo datos de voz en insights estructurados.

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Sobre esta herramienta

La herramienta de encuesta de audio procesa respuestas de audio de encuestas estructuradas. Acepta archivos de audio o flujos, los vincula a preguntas y genera datos estructurados como transcripciones, duraciones y métricas de calidad.
Conceptualmente, combina reconocimiento automático de voz, análisis de sentimiento, extracción de palabras clave y modelado básico de temas para convertir la entrada hablada en datos analizados. Soporta múltiples idiomas y procesamiento por lotes o por flujo de trabajo.
Quién se beneficia: investigadores, mercadotécnicos, docentes, RR. HH. y equipos de producto que buscan insights más rápidos y reproducibles a partir de entrevistas o encuestas de voz. Diferenciadores únicos incluyen verificaciones de calidad de audio integradas, diarización opcional de locutores, puntuación de confianza configurable y exportaciones compatibles con pilas de análisis comunes.
Funciones centrales: ingestión de audio, transcripción, puntuación de sentimiento, extracción de palabras clave y temas, alineación por pregunta, cálculo de tasa de finalización y opciones de exportación. Casos de uso: debriefings post-entrevista, programas de feedback de clientes e investigaciones en campo con equipos distribuidos. La herramienta enfatiza análisis escalable e informes auditable.

Cómo usar

  1. Proporcionar entradas: subir archivo de audio o proporcionar un enlace de grabación y adjuntarlo a la encuesta correspondiente.
  2. Configurar idioma y opciones de análisis: seleccionar el idioma de transcripción, activar sentimiento, palabras clave y diarización opcional.
  3. Ejecutar el análisis: activar transcripción, puntuación de sentimiento y extracción de palabras clave para todas las preguntas.
  4. Revisar resultados: ver transcripciones, alineación por pregunta y métricas derivadas; identificar respuestas notables.
  5. Exportar resultados: descargar informes CSV, JSON o PDF para las partes interesadas.
How to use audio survey tool

Frequently Asked Questions

Encuentre respuestas rápidas

¿Qué salidas se producen?
La herramienta devuelve transcripciones, alineación por pregunta, puntuaciones de sentimiento, palabras clave, temas, duración de respuestas, tasa de finalización y informes exportables (CSV, JSON, PDF). Las salidas están vinculadas a cada encuestado y pregunta para auditoría y reanálisis.
¿Qué idiomas se soportan?
Soporta los idiomas principales con modelos de ASR y de sentimiento. Si un idioma no está aún soportado para transcripción automática, se genera una transcripción en inglés por defecto con una indicación de idioma y métricas sustitutas, mientras se planifica la expansión.
¿Cómo se maneja la privacidad de los datos?
Los datos de audio se cifran en tránsito y en reposo. El acceso es basado en roles, con registros de auditoría y periodos de retención configurables. Hay opciones de implementación on-premises o en nube privada para cumplir con requisitos regulatorios y de soberanía de datos.
¿Puedo exportar a CSV o JSON?
Sí. Las exportaciones incluyen transcripciones estructuradas, datos por pregunta, métricas calculadas y metadatos opcionales. Las exportaciones están diseñadas para integrarse con pipelines de análisis y herramientas de BI.

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