Compresión de la Base de Conocimientos

Propósito y público: la herramienta comprime contenido de la base de conocimientos en resúmenes concisos y específicos por dominio. Artículos KB largos dificultan la referencia rápida, onboarding y flujos de soporte. Usuarios objetivo: gerentes de conocimiento, redactores técnicos, estrategas de contenido e ingenieros de soporte al cliente que necesitan versiones más cortas sin perder definiciones, términos clave o pasos críticos. Casos de uso: actualización de artículos, reutilización de contenido o creación de documentos de visión general a partir de guías detalladas. Supuestos: la fuente está en inglés; el soporte multilingüe es opcional.
Lógica central y funcionalidades: enfoque combinado de extracción y abstracción con preservación de términos del dominio. Funciones obligatorias: normalización de texto, longitud objetivo configurável (número de palabras o porcentaje del original), preservación de términos y entidades definidos, comprobaciones factuales simples, salida apta para importación CMS. Funciones avanzadas opcionales: extracción de glosario, enlazado de entidades, soporte multilingüe, control de tono, diferencias de revisión, presets de formato. Enfoque en definiciones y principales términos de dominio; modo: extractivo o abstractive.
Entradas y salidas: Entradas: source_text (cadena), target_word_count (entero), preserve_terms (array[string], opcional), language (cadena), output_format (cadena). Salidas: compressed_text (cadena), compressed_word_count (entero), reduction_percentage (float), term_coverage (float), readability_score (float).
Algoritmos y cálculos: Flujo de preprocesamiento (normalización de espacios, mayúsculas/minúsculas), segmentación en bloques, puntuación por relevancia y peso de dominio, luego compresión para alcanzar la longitud objetivo manteniendo definiciones y pasos esenciales. Métrica clave: reduction_percentage = (original_word_count − compressed_word_count)/original_word_count*100. Controles opcionales aseguran que definiciones permanezcan intactas y que los términos del glosario estén alineados.
Errores y casos límite: Entradas ausentes generan error; si la longitud objetivo supera la original, devolver texto original con aviso en metadatos. Desalineaciones de idioma activan fallback. preserve_terms no encontrado reduce la cobertura; entradas muy cortas quedan sin cambios. Datos de glosario externos no disponibles: compresión genérica.
Industria/Región y Localización: Configuración predeterminada en inglés; soporte multilingüe disponible mediante la entrada del idioma. Unidades: conteo de palabras; terminología conforme al glosario del dominio cuando esté disponible. Cumplimiento con prácticas de gestión del conocimiento; manejar con cuidado términos técnicos sensibles.
Supuestos y Exclusiones: No hay traducción ni generación de contenido original más allá de la compresión; no es herramienta de migración CMS; no hay multimedia ni formateo no textual fuera de la estructura básica; no reescritura SEO directa.