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NPS-Berechner
Berechnen Sie schnell Ihren Net Promoter Score mit unserem kostenlosen Online-Tool, um Kundenzufriedenheit und Kundenloyalität zu bewerten.
Überprüfen Sie es selbst
Über dieses Tool
Unser NPS-Berechner ist ein einfaches, effektives Online-Tool, entwickelt für Unternehmen und Kundendienstteams, um die Kundenbindung anhand des Net Promoter Score (NPS) zu messen.
Durch Eingabe der Anzahl der Promotoren, Passiven und Dissidenten erhalten Nutzer sofort eine Punktzahl und Interpretation, die die Gesamtzufriedenheit widerspiegeln.
Dieses Tool unterstützt eine einfache Dateneingabe, automatische Prozentrechnungen und farbige Visualisierungen, was es zugänglich und aufschlussreich für kleine Startups bis hin zu großen Konzernen macht.
Neben den Grundrechenarten können Nutzer Reports exportieren, historische Werte prüfen und umsetzbare Erkenntnisse gewinnen, um Kundenerfahrungsstrategien zu verbessern.
Wie man es benutzt
1. Geben Sie die Anzahl der Promotoren, Passiven und Dissidenten ein.
2. Klicken Sie auf 'Berechnen', um die Werte und Interpretation zu sehen.
3. Überprüfen Sie die visuelle Punktzahl und die Erklärung, dann exportieren oder teilen Sie bei Bedarf.
FAQs/Zusätzliche Ressourcen
Finden Sie schnelle Antworten
Was ist eine gute NPS-Punktzahl?
Wie wird die NPS-Punktzahl berechnet?
Kann ich die NPS-Entwicklung über die Zeit verfolgen?
Ist das Tool für große Unternehmen geeignet?
Unterstützt das Tool mehrere Sprachen?
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