WhatsApp Transcript Viewer

تقرأ الأداة صادرات محادثات WhatsApp (نص أو JSON)، وتحلل الرسائل إلى نموذج بيانات مُوحّد (طابع زمني، مرسل، محتوى) وتعرض ترانسكريبت مقروء يحافظ على الترتيب الأصلي. تدعم التصفية حسب المدى الزمني والمشاركين، والبحث بالكلمات المفتاحية، مما يمكّن المستخدمين من العثور بسرعة على المحادثات حول مواضيع محددة أو أشخاص بعينهم. مثال: استيراد تصدير محادثة عميل، تصفية الرسائل من وكيل ومُزوّد الخدمة خلال أسبوع معين، وعرض الخيط المعني. سير العمل المفهومي: تقسم المحرك المدخلات، وتستخرج كائنات رسالة مُهيكلة، وتجمع مقاييس مثل عدد الرسائل لكل مستخدم، إجمالي عدد الكلمات، وعدد مرات ظهور الكلمات المفتاحية. يعرض ترانسكريبت نظيف وقابل للتصدير كـ JSON أو CSV. يتعامل مع اختلافات صيغ التوائم عبر تطبيع الطوابع الزمنية إلى منطقة زمنية مشتركة. المستفيدون: فرق الدعم التي تقيم جودة الردود، مدقّقو الامتثال الذين يتحققون من المحادثات، باحثون يدرسون أنماط الاتصالات، وفرق المنتجات التي تتبع ملاحظات المستخدمين. قيمة فريدة: معالجة محلية خفيفة الوزن مع بحث وتصفية سريعين، بدون اعتماد على واجهة مستخدم ثقيلة، وإمكانية تصدير البيانات المهيكلة للتحليل لاحقاً. الوظائف الأساسية وحالات الاستخدام: استيراد صادرات الدردشة، التصفية حسب التاريخ والمشاركين، البحث عن كلمات مفتاحية، عرض إحصاءات لكل محادثة، إنشاء ترانسكريبت منظم والتصدير كـ JSON أو CSV. حالات الاستخدام تشمل تقييم أداء الوكلاء، اكتشاف المواضيع، ومسارات التدقيق. يركز الأداة على منطق النطاق وتحويل البيانات، وليس العرض أو مكونات UI.